Klanttevredenheid meten met The Feedback Company

Om je klanttevredenheid te meten worden klanten uitgenodigd om een online vragenlijst in te vullen waarmee zij jouw bedrijf kunnen beoordelen. De onderdelen in deze vragenlijst kan jij zelf opstellen. Belangrijk hierbij is dat je klanten ook in staat stelt om, in hun eigen woorden, de positieve aspecten van jouw dienst of dienstverlening te omschrijven. Een verhaal van een tevreden klant is namelijk geloofwaardiger dan een referentie die jij zelf schrijft.

Klanttevredenheid laten zien met The Feedback Company

Om de klanttevredenheid over jouw organisatie te laten zien kunnen wij, met de tool van The Feedback Company, verschillende widgets aanmaken. Indien gewenst kan één van onze programmeurs deze widget helemaal op maat aanpassen zodat de feedback-widget past binnen het design van jouw website. Hierbij heb je verschillende opties. Wil je enkel sterren laten zien, of ook een cijfer? 1 beoordeling of 2 beoordelingen? Jij vraagt, wij draaien!