Geef je website een slimme assistent
Aivie Agent is een AI-chatbot (mogelijk gemaakt door Sleak) die je websitebezoekers snel, persoonlijk en accuraat helpt. Met antwoorden op basis van jouw eigen content, zoals webpagina’s, PDF’s of API’s, sluit de agent perfect aan op je organisatie. Komt de agent er niet uit? Dan schakelt Aivie automatisch een medewerker in en blijft de bezoeker op de hoogte. Geen frustratie, geen afhakers, maar bezoekers die direct verder kunnen.
Waarom kiezen voor Aivie Agent?
✓ Altijd bereikbaar
Je website stopt nooit. Je klantcontact dus ook niet. Met Aivie Agent krijgen bezoekers direct antwoord, op elk moment van de dag. Ook ’s avonds en in het weekend wanneer jouw team niet beschikbaar is.
✓ Tijdsbesparing
Veel vragen komen vaker voorbij dan je denkt. Aivie Agent vangt deze vragen slim op, zodat jij meer tijd overhoudt voor gesprekken die écht het verschil maken. Minder standaardvragen maar meer tijd voor waardevolle gesprekken.
✓ Meer conversie
Elke onbeantwoorde vraag kan een gemiste lead zijn. Aivie Agent helpt bezoekers sneller vinden wat ze zoeken en maakt de stap naar contact, aanvraag of aankoop kleiner. Zo laat je minder kansen liggen.
Aivie Agent Pakketten
Meer dan een chatbot
Helpdesk: Laat Aivie Agent veelgestelde vragen direct beantwoorden. Zo krijgen bezoekers sneller hulp en houdt je team meer tijd over voor vragen die écht persoonlijke aandacht nodig hebben.
Leadgeneratie: Laat geïnteresseerde bezoekers niet ongemerkt vertrekken. Aivie Agent herkent koopsignalen en stelt precies op het juiste moment de juiste vraag. Zo verzamel je waardevolle leads zonder opdringerig te worden.
Conversie optimalisatie: Bezoekers die moeten zoeken, haken af. Aivie Agent begeleidt bezoekers actief door je website en helpt ze sneller richting contact, aanvraag of aankoop. Tegelijk ontdek je precies waar bezoekers twijfelen, welke vragen steeds terugkomen en welke informatie ontbreekt. Zo verbeter je je website op basis van echte gesprekken in plaats van aannames.
E-commerce: Aivie Agent communiceert real-time met je webshop. Daardoor geeft de agent actuele antwoorden over producten, voorraad, levertijden, bestellingen of retouren en krijgt je klant direct informatie waar hij iets aan heeft.
Zien wat Aivie Agent voor jouw website kan doen?
Ontdek hoe Aivie Agent bezoekers opvangt, vragen beantwoordt en kansen omzet in waardevolle contactmomenten. Vraag een gratis demo aan en zie direct hoe het werkt voor jouw bedrijf.
Deze klanten gingen je voor:
Ikwordzzper.nl helpt startende ondernemers sneller op weg
Primex helpt zakelijke klanten sneller met track & trace, voorraad en levertijden
Veelgestelde vragen over Aivie Agent
Waar haalt Aivie Agent zijn kennis vandaan?
Aivie Agent gebruikt de informatie die jij beschikbaar stelt. Denk aan webpagina’s, PDF’s, kennisbankartikelen of API-koppelingen. Je bepaalt zelf welke content de chatbot wel en niet mag gebruiken. Daardoor geeft Aivie Agent antwoorden op basis van jouw eigen informatie en sluit hij goed aan bij je organisatie, diensten en werkwijze.
Wat gebeurt er als Aivie Agent het antwoord niet weet?
Dan kan de chatbot het gesprek overdragen aan een medewerker. De bezoeker hoeft zijn vraag niet opnieuw te stellen, want de context van het gesprek blijft behouden. Zo combineer je de snelheid van AI met persoonlijk contact wanneer dat nodig is.
Kan Aivie Agent reageren in onze tone of voice?
Ja Aivie Agent kan worden ingericht op de manier waarop jouw organisatie communiceert. We kunnen bijvoorbeeld vastleggen of de chatbot formeel of juist toegankelijk reageert, welke woorden wel of niet gebruikt worden en hoe uitgebreid de antwoorden mogen zijn. Zo voelt het gesprek herkenbaar en passend bij je merk.
Met welke systemen kan Aivie Agent gekoppeld worden?
Aivie Agent kan op verschillende manieren worden gekoppeld aan je bestaande systemen. Denk aan koppelingen via webhooks, Zapier of API’s. Daarmee kan de agent bijvoorbeeld gegevens ophalen, informatie doorsturen of acties uitvoeren in je eigen software. Voor webshops zijn er ook e-commercekoppelingen mogelijk. Zo kan Aivie Agent bijvoorbeeld actuele informatie geven over orders, producten, voorraad of levertijden.
Hoe werkt de implementatie van Aivie Agent en wat kost dit?
De implementatie van Aivie Agent nemen we bij ipsis voor je uit handen. Je ontvangt van ons een kort document met een paar gerichte vragen, zodat we weten hoe de agent moet worden ingericht. Denk aan de gewenste kennisbronnen/koppelingen, tone of voice en het doel van de chatbot. Op basis daarvan richten wij Aivie Agent voor je in, testen we de werking en zorgen we dat hij klaarstaat voor je website. Zo hoef jij je niet bezig te houden met de technische kant en kun je snel aan de slag.
Aan de implementatie zijn kosten verbonden. De hoogte daarvan hangt af van de tijd die we nodig hebben om de agent goed in te richten. Moeten er bijvoorbeeld extra koppelingen worden gemaakt of zijn er specifieke wensen? Dan kan de implementatie meer tijd vragen.
Is Aivie Agent geschikt voor elke website?
Aivie Agent is geschikt voor veel verschillende websites, van dienstverlenende organisaties tot webshops. De meeste waarde ontstaat wanneer je bezoekers regelmatig vragen hebben, veel informatie moeten vinden of extra begeleiding nodig hebben richting contact, aanvraag of aankoop. We kijken graag mee of Aivie Agent past bij jouw website en doelen.
Meer weten over Aivie Agent?
